Cancelación de compra y devoluciones

1. Una vez realizado el pago está aceptando todos los términos y condiciones tanto de la descripción del producto como las formas de pago que eligió. Distrito Cero no se hace responsable de su decisión de compra y no podrá reembolsarle el dinero debido al tiempo de procesamiento de las pasarelas de pago y los gastos incurridos para nosotros.

 

Solo se aceptan cambios por artículos dañados/fallados o cambios de talle en la sección de indumentaria. En caso de necesitar realizar un cambio de talle, el costo de envío tanto de ida como de vuelta será a cargo del cliente. No hacemos reembolso de dinero debido a procesamiento de pasarelas de pago y gastos de impuestos incurridos hacia nosotros.

Los artículos pueden tener variaciones en colores, tonalidades y diseños que no afecten su funcionalidad ni uso dependiendo del fabricante, las imágenes pueden ser ilustrativas. La etiqueta del talle puede diferir del que seleccionaste al comprar. Sin embargo, la equivalencia con los talles en Argentina es exacta, por lo que recibirás el talle correcto según nuestra guía de medidas.

 

2. Nuestra política de cambios dura 7 dias después de haber recibido su compra. Si han pasado los 7 dias desde que recibió su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio.

 

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un mensaje por WhatsApp a +54 9 11 6422-5606

 

Regalos

Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo. 

Si el artículo no se marcó como regalo cuando lo compró, o si el donante recibió el pedido para que se lo envíen más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él encontrará fuera de su regreso.

 

 Envío

Para devolver su producto (si corresponde), comuníquese con nosotros por WhatsApp.

 Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.  

Si está enviando un artículo de más de $20.000, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.